Terms & Conditions

علالشروط والأحكام:

مع سياسة الاستبدال فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع:


  • يمكنك تقديم طلب استبدال لمشترياتك في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام وذالك عن طريق التواصل معنا على الانستقرام . (اضغط هنا )
  • يجب أن تكون المنتجات في نفس الحالة التي تلقيتها بها و في حالة التعبئة و التغليف الأصلي. 
  • نظراً لبعض القيود المفروضة و بعض الأسباب الصحية فلا يمكن استبدال هذه المنتجات:
  • 1- التيشيرتات المطبوعة و ملابس السباحة و الملابس الداخلية.
  • 2- القسائم الشرائية.
  • يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن .. وفي حال كان الخطأ من المتجر ، حينها المتجر يتحمل جميع التكاليف .


طريقة انشاء طلب استبدال او استرجاع :

1ـ التأكد اولاً من سياسة الاستبدال والاسترجاع ومطابقة جميع الشروط والموافقة عليها .

2- التوجة مباشرة لمنتج الاستبدال والاسترجاع (اضغط هنا ) .